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MEJORA DEL CONTRATO CON EL CLIENTE

A cargo de:

Miguel Alba

  • Risk Consulting Energy & Power – LAC 
  • PMO
  • Instructor +12 años de experiencia
  • Consultor

Otros cursos

Duración: 24 horas

60% Práctico

Incluye certificado

Objetivo

Los contratos se diseñan con al menos tres componentes para mejorar: los requerimientos de los interesados, los riesgos del proyecto y las lecciones aprendidas. Estos factores clave facilitan la administración del contrato y permite desarrollar una relación sostenible con el cliente.

Contenido del curso

  • Identificar los requerimientos (permisos, horarios, equipos, etc)
  • Identificar los riesgos contractuales asociados al alcance, gestión, obligaciones, facturación, reclamaciones, liquidación.
  • Taller: Identificar las secciones del contrato para incluir los requerimientos y planes de respuesta a los riesgos.
  • Identificar las lecciones aprendidas que aplican al contrato.
  • Consultar en el repositorio de lecciones aprendidas.
  • Taller: Identificar las secciones del contrato para incluir las lecciones aprendidas de fallo y de logro.
  • Presentación del modelo de contrato modificado.
  • Feedback del docente y participantes.