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ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS Y FORMATOS

A cargo de:

Miguel Alba

  • Risk Consulting Energy & Power – LAC 
  • PMO
  • Instructor +12 años de experiencia
  • Consultor

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Duración: 24 horas

60% Práctico

Incluye certificado

Objetivo

La estandarización de procesos facilita la gestión del proyecto, la búsqueda de información, genera eficiencias en tiempo, costo y promueve la mejora continua, lo que resulta fundamental para las empresas que deseen alcanzar una ventaja competitiva en su sector.

Contenido del curso

  • Definición de un Proyecto
  • Características de un proyecto de sistemas secundarios
  • Taller: Caracterización de proyectos de la empresa
  • Tipo de Clientes, Servicios, Restricciones, Proveedores, Sistema de Gestión.
  • Ciclo de Vida de un Proyecto
  • Fases: Iniciación, Planificación, Ejecución, Monitoreo y Control, Cierre.
  • Taller: Fases de un proyecto de la empresa.
  • Importancia de los Procedimientos y Formatos en la Gestión de Proyectos
  • Asegurar la consistencia y la calidad
  • Estandarización de procesos
  • Taller: Entregables por fase de un proyecto de la empresa.
  • Qué es un Procedimiento
  • Definición y objetivos
  • Tipos de procedimientos: gestión de proyectos
  • Beneficios en eficiencia, reducción de errores y riesgos.
  • Taller: Procedimientos aplicables a proyectos de la empresa.
  • Mejores prácticas para elaborar procedimientos
  • Redacción clara y concisa
  • Uso de herramientas y plantillas.
  • Componentes de un Procedimiento
  • Objetivo
  • Alcance
  • Procedimientos y políticas asociadas
  • Responsables
  • Recursos necesarios
  • Descripción de actividades
  • Plazos
  • Diagrama de Flujo
  • Taller: Procedimientos para procesos en proyectos secundarios de la empresa: Planificación (1), Cambios (1), Riesgos (*), Seguimiento y Control (1), Cierre (1).

(*) Se complementará con el curso de Gestión de Riesgos

  • Definición y propósito de los formatos
  • Relación con los procedimientos
  • Taller: Identificación de formatos por cada procedimiento: Formatos de Inicio, Planificación, Informe de Avance, Control de Cambios, Evaluación de Riesgos.
  • Uso adecuado de los formatos en cada fase del proyecto
  • Proceso de aprobación de formatos
  • Taller:
  • Formatos de Inicio de Proyecto (2)
  • Formato de Planificación de Proyecto (3)
  • Formato de Informe de Avance (1)
  • Formato de Control de Cambios (1)
  • Formato de Registro y evaluación de Riesgos (1)
  • Presentación de procedimientos y formatos por parte de los participantes
  • Feedback docente y participantes.